Preguntas frecuentes
No. hotelchatbook se puede integrar con tu PMS vía API. Si no tienes PMS, funciona igualmente con Google Calendar o Google Sheets para gestionar disponibilidad.
Sí. WhatsApp es el canal principal de hotelchatbook. Responde automáticamente a cada mensaje 24/7, en el idioma del huésped, sin que tú tengas que estar pendiente.
Sí. El asistente guía al huésped en todo el proceso: fechas, disponibilidad, precio y confirmación final. Sin intervención humana salvo que tú decidas.
Sí. hotelchatbook se integra con Stripe para cobrar el anticipo o el total directamente en el chat. El dinero va a tu cuenta, sin comisiones por reserva.
No en el sentido tradicional. Solo registras la información básica de tu propiedad una vez (precios, reglas, disponibilidad) y el sistema empieza a operar de forma autónoma. Sin programación, sin agencias, sin curvas de aprendizaje.
Es exactamente para quien fue diseñado. Hoteles de menos de 30 habitaciones, hostels, glampings y Airbnb. El plan Freemium arranca en €0/mes.
hotelchatbook detecta las consultas que necesitan atención personalizada y te alerta para que respondas tú. El huésped nunca queda sin respuesta.
Menos de 10 minutos. Colocas la información de tu hotel, generas tu URL y empieza a trabajar de inmediato. Sin código, sin agencias.
Una conversación es una interacción completa con un huésped, desde el primer mensaje hasta que reserva, se descarta o pide contacto humano.
Puedes comprar paquetes adicionales (Matrix) o subir de plan y eliminar límites.
No. hotelchatbook se queda porque funciona, no porque obliga.
No. Puedes empezar sin PMS y escalar cuando tu operación lo requiera.